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よくある質問

よくある質問

よくある質問

価格はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因により変更される場合があります。詳細につきましては、貴社よりご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

最低注文数量はありますか?

はい、海外からのご注文には最低注文数量の設定が必要です。再販をお考えで、数量が少ない場合は、当社のウェブサイトをご覧ください。

関連する文書をご提供いただけますか?

はい、分析/適合証明書、保険、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルのリードタイムは約7日間です。量産品のリードタイムは、ご入金確認後20~30日です。リードタイムは、(1) ご入金確認後、(2) 製品の最終承認をいただいた時点から適用されます。当社のリードタイムがお客様の納期に合わない場合は、担当営業までご相談ください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、ご対応可能です。

どのような支払い方法が利用可能ですか?

弊社の銀行口座、Western Union、または PayPal にお支払いいただけます。
事前に 30% のデポジット、B/L のコピーに対して 70% の残額。

製品保証とは何ですか?

当社は、材料と製造工程に保証を提供しています。お客様に製品にご満足いただくことが、私たちの使命です。保証の有無にかかわらず、すべてのお客様の問題に真摯に取り組み、ご満足いただけるよう解決することが、当社の企業文化です。

商品の安全で確実な配送を保証しますか?

はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には専用のハザード梱包材を使用し、温度管理に敏感な品物には認定冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレス便は最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

原材料は何ですか?

当社の原材料はゼラチンとHPMC、米国森林由来の木質繊維です。

あなたの最小注文数量はいくらですか?

当社の最小注文数量はサイズと色ごとに500万個です。

カプセルに特別な色とロゴを印刷したいのですが、できますか?

はい、カスタマイズされた色と印刷ロゴのサービスを提供できますが、パントンコードと鮮明なロゴ画像をお送りいただく必要があります。サンプルをご提供いただけるとベストです。

価格はいくらですか?

弊社の価格はご注文のサイズ、数量、色に基づいて決定されます。詳細について御社からご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

カプセルの保管条件と注意事項は何ですか?

ご注意ください:
1.カプセルは涼しく換気の良い棚の上に置き、日光と熱を避けてください。
2. 潰さないでください。
3. 包装容器は密封して保管してください。開封後は殺菌措置を講じてください。そうしないと、細菌汚染を引き起こしやすくなります。
4.保管温度:10〜30℃、湿度:35〜65%。
5. 高温多湿の状態で保管しないでください。また、低温または乾燥した状態に置かないでください。

どのような支払い方法が利用可能ですか?

弊社の銀行口座、Western Union、または PayPal でお支払いいただけます。50% の前金、B/L のコピーに対する残りの 50% の支払い、初回注文後は、30% の前金、B/L のコピーに対する残りの 70% の支払いが認められます。

ゼラチンカプセルのようにHPMCカプセルを輸送するにはRFを使用する必要があるでしょうか?

HPMC カプセルはゼラチン カプセルよりも安定しているため、輸送には RF は必要ありません。

どのような関連文書を提供できますか?

弊社では、分析証明書、SGS、TSE/BSE、HALAL、KOSHER、FDA、DMF 証明書、その他の輸出文書など、ほとんどの文書を提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルのリードタイムは約7日間です。量産品のリードタイムは、ご入金確認後20~30日です。リードタイムは、(1) ご入金確認後、(2) 製品の最終承認をいただいた時点から適用されます。当社のリードタイムがお客様の納期に合わない場合は、担当営業までご相談ください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、ご対応可能です。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。エクスプレス便は通常、最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品をお届けする場合は、船便が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、配送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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